О НАС ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЦЕНЫ КАК ЭТО РАБОТАЕТ АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ / ПОЛИС

Оплата и возврат

Оплата

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК»

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

После нажатия кнопки «Оплатить» Вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Возможные причины отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефону: +7 (495) 151-02-62

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.



Возврат

Процедура отказа от приобретенной услуги регламентируется статьей 31, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление на возврат денежных средств», которое высылается для рассмотрения на адрес электронной почты: info@m-ski.ru.

Срок рассмотрения требования – 10 рабочих дней с даты получения обращения.

Обращаем Ваше внимание, что при оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.